Fagterm

DVV-mærkning — hvad betyder det?

DVV-mærkningen er den danske vinduesbranches kvalitetsordning: uafhængig kontrol af producenten og krav til materialer, konstruktion og holdbarhed.

Få 3 gratis tilbudUforpligtende · Fra lokale håndværkere
Definition

Hvad er dvv-mærkning?

DVV-mærkningen — Dansk Vindues Verifikation — er den danske vinduesbranches frivillige kvalitets- og kontrolordning for vinduer og yderdøre. Bag ordningen står brancheforeningen VinduesIndustrien, og kernen er uafhængig tredjepartskontrol: Producenter, der bærer mærket, får løbende kontrolbesøg af et eksternt kontrolorgan, som efterprøver, at produkterne lever op til de Tekniske Bestemmelser — et detaljeret regelsæt med krav til materialer (for eksempel trækvalitet og kerneandel i udsatte dele), konstruktion, overfladebehandling, beslag, ruder og dokumentation. For køberen løser mærket et reelt problem: Kvalitetsforskelle gemmer sig i detaljer, man hverken kan se i et showroom eller på et tilbud — trækvalitet i bundkarmen, hjørnesamlinger, glasisætningens dræn. Til mærket er knyttet en garantiordning gennem VinduesIndustrien med typisk fem års garanti og et uvildigt klagesystem. DVV-mærkning er ikke et lovkrav, men ved sammenligning af tilbud er mærket den enkleste enkeltindikator for kontrolleret kvalitet, og DVV-mærkede vinduer findes i hele det typiske spænd på 4.000-12.000 kr. inkl. montering.

Hvad kontrolleres — og hvad ikke

De Tekniske Bestemmelser dækker produktet: materialekrav, konstruktive løsninger som dræn og opklodsning, beslag, overfladebehandling, rudemontering og mærkning af det færdige element med producent og produktionsdata. Kontrolorganet besøger producenten løbende og kan trække mærket tilbage ved svigt. Uden for ordningen ligger to ting, køberen selv skal håndtere: monteringen — et DVV-mærket vindue kan sagtens monteres dårligt, og montagefejl er en hovedkilde til problemer — og energiydelsen i det konkrete projekt, som skal vurderes mod bygningsreglementets krav via vinduets deklarerede energibalance. Mærket er altså en produktgaranti, ikke en projektgaranti.

Garantiordningen og klagevejen

Producenter i VinduesIndustrien er omfattet af en fælles garantiordning: Den giver garanti på elementerne — typisk fem år fra levering — og, nok så vigtigt, en uvildig klageinstans, hvor uenigheder mellem kunde og producent kan afgøres fagligt uden retssag. Går en tilsluttet producent konkurs, kan garantiordningen i visse tilfælde dække udbedring af berettigede reklamationer. Gem derfor ordrebekræftelse og mærkedata fra elementerne — mærkningen på karmen identificerer producent og produktionstidspunkt og er nøglen til både reklamation og bestilling af reservedele mange år senere.

Ofte stillede spørgsmål

Har du spørgsmål?

Har du brug for hjælp med dvv-mærkning?

Få op til 3 gratis og uforpligtende tilbud fra lokale håndværkere.

Få 3 gratis tilbud